Frågor och Svar

Nedan har vi listat de vanligaste frågorna och svarat på dessa.

Hittar du inte svar på din fråga så tveka inte att höra av dig till oss. Vi finns här för dig!

Renahus

- Städfirma Göteborg-

Vanliga frågor & svar

Ni kontaktar oss genom att fylla i kontaktformuläret som ni hittar här så kontaktar vi er innom 24 timmar. Ni kan också ringa vår kundtjänst på telefonnummer 010 750 08 06

Gemensamt kommer vi fram till hur vi går vidare med era önskemål.

Det beror på vilken typ av städning ni är ute efter. 

Vissa tjänster är det större efterfrågan på och behöver planeras medan andra kan vi i stort sett utföra på dagen.

Kontakta oss med vad ni vill ha hjälp med så kommer vi fram till en lösning som blir bäst för er.

Info@renahus.com eller 010 750 08 06

Ni når oss akut på 0735 566 378

Det är svårt att säga exakt vad en städning kostar. Det beror på vilken typ av städning ni är ute efter. 
Det beror på hur era lokaler/bostäder ser ut och hur de är möblerade.

Du kan läsa om våra priser här

Är ni företag eller BRF ber vi er maila eller ringa oss för offert. Fyll i formuläret eller maila direkt på info@renahus.com . Ni kan också ringa oss på 010 750 08 06.

Har du andra funderingar eller vill boka städning så kontakta oss via formuläret 
eller ring oss på 010 750 08 06 

Avbokning ska göras senast 48 timmar innan beställd städning. Avbokning senare debiteras med 550kr inkl. moms och denna avgift är inte berättigad till rot eller rutavdrag.

Efter godkänd besiktning av städningen skickar vi faktura till er mail. Företag har 30 dagar på sig att betala och privatpersoner har 10 dagar på sig att betala.

När du köper hushållsnära tjänster av oss får du 50 % skattereduktion på hela arbetskostnaden – direkt på fakturan.

För att göra det enkelt för dig som kund drar vi av RUT-avdraget automatiskt på fakturan, vilket innebär att du endast betalar den del som är kvar efter skattereduktionen.

Fr.o.m januari 2021 höjs potten för RUT/ROT avdraget till 75.000kr per person och år. Nytt är även att 25.000kr av dessa öronmärks specifikt för RUT-tjänster. Med andra ord kan du fortsatt nyttja hela potten på 75.000kr till RUT-tjänster (såsom städning), du kan däremot inte nyttja mer än 50.000kr av potten till ROT-tjänster (såsom renoveringar). Man vill på så sätt säkerställa möjligheten till att nyttja RUT-tjänster under året vid en exempelvis större renovering hemma.

Ditt aktuella ROT/RUT saldo ser du bl.a i Skatteverkets app, och vi finns alltid här för att besvara dina frågor och hjälper gärna till att planera städningarna tillsammans med dig utifrån ditt tillgängliga RUT-saldo så att du fortsatt kan luta dig tillbaka och njuta av en enklare vardag.

Vi förbehåller oss rätten att fakturera hela beloppet om inte RUT-avdraget går igenom hos skatteverket.

Läs mer om Rot och Rut på skatteverkets hemsida. SKATTEVERKET

Renahus har 48 timmars Nöjd Kund-garanti på ALLA utförda arbeten. (Flyttstädning 7 dagar)

Skulle det vara så att du inte är nöjd så vill vi åtgärda detta så fort vi bara kan och givetvis utan någon extra kostnad. Du kontaktar ni oss omgående på Reklamation@renahus.com eller ringer vår kundtjänst på telefonnummer 010 750 08 06.  

Denna webbplats använder kakor. Genom att använda våra sidor accepterar du användandet av kakor